← back
プライバシーポリシー
Privacy Policy — 施行日: 【施行日】
【屋号または氏名】（以下「当方」）は、NulVerse（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（収集する情報）
当方は以下の情報を収集することがあります。
アカウント情報
- メールアドレス（アカウント登録時）
- ユーザー名（ハンドル）
- プロフィール情報（任意）
利用情報
- 投稿内容（ヴォイド・エコー・ファイル）
- サービス内での行動ログ（アクセス日時・IPアドレス等）
- ブラウザ・デバイス情報（User-Agent等）
決済情報
- クレジットカード情報はStripeが直接処理し、当方のサーバーには保存されません。
- 当方が保持するのは、Stripeが発行する顧客ID・サブスクリプションIDのみです。
ゲスト利用時
- ゲストユーザーには匿名のUUIDが割り当てられます。このUUIDはお使いのブラウザのsessionStorageにのみ保存され、当方のサーバーには保存されません。
第2条（利用目的）
収集した情報は以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- アカウントの認証・管理
- 有料プランの決済処理
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 不正利用・規約違反の検知・対応
- 利用動向の分析（個人を特定しない形で行います）
第3条（第三者への提供）
当方は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
本サービスでは以下の外部サービスを利用しており、それぞれのプライバシーポリシーに従い情報が処理されます。
| サービス | 用途 |
|---|---|
| Supabase | データベース・認証・ストレージ |
| Stripe | 決済処理 |
| Resend | メール送信 |
| Vercel | ホスティング・インフラ |
第4条（Cookieについて）
- 本サービスはセッション管理のためにCookieを使用します。
- ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合ログインが必要な機能を利用できなくなる場合があります。
- 現時点では広告目的のCookieや第三者トラッキングCookieは使用していません。
第5条（データの保管・セキュリティ）
- 収集した情報はSupabase（データセンター所在地: ap-northeast-1 等）に保管されます。
- 当方はSSL/TLS暗号化、Row Level Security（RLS）等の適切なセキュリティ措置を講じています。
- ただし、インターネット上の通信において完全な安全性を保証することはできません。
- 退会したユーザーのデータは、退会後【30日】以内に削除されます（法令上の保存義務がある場合を除く）。
第6条（開示・訂正・削除の請求）
ユーザーは当方に対し、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。
請求先: 【メールアドレス】
またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、本人確認のため、登録メールアドレスからのご連絡をお願いする場合があります。
アカウントの削除はマイアカウントページからご自身でも行えます（即時にアカウントデータが削除されます）。
第7条（プライバシーポリシーの変更）
- 当方は本ポリシーを変更する場合があります。
- 重要な変更がある場合は、サービス内通知またはメールにてお知らせします。
- 変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。
第8条（お問い合わせ）
制定・施行: 【施行日】